“Ai tấn công tôi tấn công lại!”

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

28 tuổi, 8 năm làm Giám đốc, cái tên Nguyễn Hòa Bình (TGĐ Công ty Cổ phần giải pháp phần mềm Hòa Bình) được nhắc đến nhiều như một biểu tượng của sức trẻ. Nhật báo Financial Times của Anh đã gọi anh là “người tiên phong về thương mại điện tử” Việt Nam. Lúc này, ông chủ của Chợ điện tử nhìn nhận, kinh tế suy thoái chính là thời cơ để thương mại điện tử vươn lên.

Hẹn nhau vào buổi chiều muộn sau giờ làm việc, vậy mà vẫn phải đợi gần 2 tiếng đồng hồ, tôi mới có thể gặp được anh. Anh tất bật bàn giao công việc với nhân viên trước khi lên đường đi công tác. Dường như lịch làm việc của anh lúc nào cũng đầy ắp những đầu mục công việc, không thể dứt.

“Tôi bình thản đón nhận thất bại”

Nhìn anh trẻ hơn rất nhiều so với tuổi và so với cương vị một tổng giám đốc. Có khi nào vẻ ngoài trẻ trung lại trở thành yếu điểm trong giao tiếp với đối tác ?

Cũng có nhiều người hỏi như thế đấy (cười) nhưng tôi lại thấy đó không phải là một vấn đề quá lớn. Đối với ngành của tôi, và với cá nhân tôi thì trẻ là 1 lợi thế. Chuyện trẻ hay già không phải là áp lực đối với tôi.

- Trên các phương tiện thông tin đại chúng, anh luôn xuất hiện như một người tiên phong, thành đạt. Có vẻ con đường anh đi không mấy chông gai. Liệu có khi nào anh tự hỏi, mình dang chìm ngập trong hào nhoáng và vinh quang?

Trước tới nay tôi là người tương đối thận trọng và khiêm tốn. Tôi ít khi nổ rồi nói tôi thế này, tôi thế kia lắm. Người Miền Bắc mà! Còn về chuyện thất bại trong kinh doanh của tôi thì không hẳn là ít như thất bại trong các cuộc thi, trong những lần đấu thầu hay chỉ đơn giản là về mặt quản lý… nhưng chưa có cú nào gọi là đáng để đời với tôi cả. Có người bảo mất gói thầu mấy tỉ tiếc lắm nhưng tôi lại không thấy tiếc. Cũng có thể là do mô hình kinh doanh của tôi là chắc chắn hay do tôi là người lạc quan nên mới cảm thấy thế thì không biết. Nhưng tôi đón nhận thất bại rất bình thường, không có gì phải sợ cả.

- Hồi năm 2006, Chợ điện tử của anh bị hack. Tôi nghe đồn đó là một cuộc trả đũa mang tính ân oán giang hồ và các hacker đã yêu cầu đích thân chủ nhân của Peace soft đứng ra xin lỗi? Anh có cảm thấy mình bị xúc phạm?

Tôi thấy không có vấn đề gì cả. Cứ ai tấn công tôi thì tôi tấn công lại. Đây là cơ hội tốt để tôi phối hợp với công an bắt bọn tấn công mình. Từ sau vụ đó đến giờ không có ai dám tấn công tôi nữa. Trong kinh doanh chuyện trên thương trường có chút thành công người nọ người kia phá là chuyện bình thường. Còn về cái mà người ta đồn là ân oán giang hồ thì tôi cũng khẳng định luôn là tôi chưa từng hại và lừa ai bao giờ cả. Nhưng tất nhiên là nếu bị kẻ khác tấn công hay lừa đảo thì tôi cũng sẽ đàng hoàng phúc đáp lại bằng cạnh tranh, bằng luật pháp.

Tôi biết anh rất ngưỡng mộ nhà đầu tư tài ba Warrent Buffet. Như có lần anh nói với tôi là anh học được ở ông ta cái khôn của người dùng tiền. Vậy theo anh thì dùng tiền như thế nào được gọi là khôn? Anh đã “ngộ” được chữ khôn đó?

Một nhà đầu tư tài năng cần phải có cái cảm quan của người dùng tiền. Phải biết “đánh hơi” được tiềm năng của thị trường và có đầy đủ quyết đoán, sự tự tin vào ý tưởng và con đường kinh doanh của mình. Người dùng tiền khôn là người phải biết làm sao để phát sinh ra lợi nhuận cao nhất, tiền phải đẻ ra tiền. Còn về chuyện tôi có phải là người khôn trong việc dùng tiền hay không thì cũng hơi khó nói, tốt nhất là cứ để xã hội đánh giá chứ mình tự nhận mình thì lại không hay (cười)

“Kinh tế suy thoái là cơ hội”

Quay trở lại với công việc của anh một chút, tôi vẫn thắc mắc rằng tại sao anh lại chọn con đường “đi buôn” chứ không phải là một chuyên viên IT như ngành anh học?

Tôi chọn phần mềm vì cảm thấy đó là một nghề kiếm sống được. Nhưng đó chỉ là một bước đệm quan trọng trong sự nghiệp mà thôi. Về lâu dài tôi không muốn chạy theo từng khách hàng mà tương lai phải là internet, làm một lần nhưng phục vụ hàng triệu người cùng một lúc.

- Cổng thương mại điện tử xuyên biên giới ebay.vn vừa chính thức ra mắt hồi cuối tháng 4 vừa qua. Tại sao anh lại chọn Ebay để kinh doanh chứ không phải là một mô hình nào đó khác như B2C của Amazon chẳng hạn?

Mặc dù Ebay không thành công ở một số nước Châu Á như Trung Quốc hay Nhật Bản nhưng tôi đánh giá mô hình kinh doanh của họ rất tốt. Chẳng hạn như họ rất thành công ở Hàn Quốc và Ấn Độ. Mô hình của Ebay là một chợ, nó cho phép hàng triệu người có thể giao dịch với nhau, người mua có thể lựa chọn hàng trăm triệu sản phẩm từ khắp nơi trên thế giới. Mô hình này gần gũi với người Việt hơn. Trong khi đó một số mô hình khác như B2C (doanh nghiệp tới khách hàng – pv) của Amazon chi phí lớn, công nghệ quản lý phức tạp…và chưa chắc đã lãi bằng chợ. Tôi tin trong tương lai mô hình kinh doanh chợ điện tử kiểu Ebay cũng sẽ rất thành công ở nước ta.

- Người dân Việt Nam vốn ngại mua sắm qua mạng, thêm vào đó trong giai đoạn khủng hoảng hiện nay thì họ lại càng tỏ ra tiết kiệm và e dè hơn trong các chi phí mua sắm. Vậy anh làm cách nào để người ta sẵn lòng lên chợ điện tử của anh để mua hàng?

Hai khó khăn lớn nhất của thương mại điện tử tại Việt Nam là thói quen của người mua và phương thức thanh toán trực tuyến. Quan điểm kinh doanh của tôi là phải đón đầu thị trường chứ không phải là cứ ngồi một chỗ, chờ thị trường lớn lên thì mới làm. Nếu chờ đến lúc thị trường đủ lớn thì nó lại thuộc về người khác rồi. Đúng là thói quen mua sắm qua mạng của người Việt Nam vẫn còn hạn chế nhưng phải từ từ, dần dần chứ không phải là chuyện một sớm một chiều được. Cũng may là từ khi tôi làm Chợ điện tử cho đến nay, nhu cầu mua cầu mua sắm qua mạng của người Việt Nam cũng đã tăng lên theo thời gian. Trong thời kỳ kinh tế suy thoái hiện nay, với tôi đó là điều kiện thuận lợi để cho thương mại điện tử phát triển bởi mọi người tiết kiệm chi phí mà thương mại điện tử chính là giải pháp tiết kiệm chi phí hữu hiệu. Nếu bạn theo dõi thì hiện nay số lượng người mua người bán qua mạng đã phát triển hơn rất nhiều rồi. Bản thân công ty tôi cũng vừa ra mắt dịch vụ thanh toán trực tuyến nganluong.com.

- Lại nói về khủng hoảng, trong giai đoạn hiện nay nhiều người tỏ ra băn khoăn không biết có nên lập doanh nghiệp không? Đã từng tay trắng lập công ty từ khi rất trẻ, anh có thể đưa ra lời khuyên gì?

Không biết mọi người thế nào nhưng như tôi đã nói tôi là người Miền Bắc nên cái gì cũng phải chắc chắn mới làm. Hồi xưa lúc lập công ty tôi mới 20 tuổi, trong tay có 4 không: không tiền, không nhân viên, không văn phòng và không quan hệ. Nhiều người bảo tôi liều nhưng thực ra tôi lại thấy chả liều tí nào. Cái mà tôi làm hoàn toàn là chất xám. Từ bé tới giờ tôi chưa từng vay mượn ai và khi thành lập công ty cũng vậy. Tôi nhận thấy chất xám là thứ kinh doanh hữu hiệu nhất mà tôi có nên chỉ cần một cái máy tính, tôi tự đi kiếm hợp đồng và làm. Khi đó tôi nghĩ nếu thành công thì sẽ không phải đi xin việc ở đâu, còn nếu không thì cũng là một kho kinh nghiệm khi ra trường và tôi sẽ là một sinh viên có giá. Trải qua những cái đó tôi thấy dù vào bất cứ thời điểm nào thì lập ra công ty cũng cần phải cân nhắc, đặt bài toán thị trường lên hàng đầu. Có một câu ngạn ngữ của người Mỹ đúc kết lại sau thời khủng hoảng dotcom mà tôi thấy rất hay là nếu chưa chắc về vấn đề thị trường thì đừng làm, nhiều người cứ tưởng có ý tưởng hay lắm nên cứ làm rồi cuối cùng phá sản. Phần lớn doanh nghiệp phá sản cũng chỉ là vấn đề thị trường mà thôi.

- Trở lại với mô hình kinh doanh của anh, các doanh nghiệp sẽ có được những cơ hội nào khi lên Chợ điện tử của anh bán hàng?

Hiện tại tổng số người mua và bán trên Chợ điện tử có đến 231.720 người sử dụng. Tôi nghĩ đó là một lợi thế rất lớn mà các doanh nghiệp có thể khai thác. Người sử dụng cũng sẽ được bán các mặt hàng hoàn toàn miễn phí, sản phẩm cũng sẽ được quảng bá miễn phí trên hệ thống Adnet của công ty với khoảng 3.000 site khác nhau. Ngoài gia chúng tôi cũng miễn phí tích hợp, giao dịch và thanh toán qua nganluong.vn.

- Xin cảm ơn anh!